Versandbedingungen
Die Reise mit Mjcicqvr
Bei Mjcicqvr sind wir der Überzeugung, dass die Würdigung unseres kulturellen Erbes bewusst geschehen sollte – nicht nur durch die Qualität der Kleidung, die Sie tragen, sondern auch durch den ökologischen Fußabdruck, den wir hinterlassen. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre besonderen Erinnerungsstücke handhaben, versenden und zustellen.
Unsere Logistik-Philosophie: Moderne Effizienz für einen historischen Meilenstein
Mjcicqvr ist eine moderne Marke. Um flexibel zu bleiben und die Umweltauswirkungen des traditionellen Einzelhandels – wie Überproduktion und übermäßige Lagerhaltung – zu reduzieren, setzen wir auf ein „Direct-to-Citizen“-Versandmodell (direkt vom Hersteller zum Kunden).
Durch den Direktversand aus unseren spezialisierten globalen Produktionsstätten und Logistikzentren können wir:
Erstklassige Qualität sicherstellen: Jedes Stück wird direkt am Herstellungsort geprüft, bevor es auf den Weg zu Ihnen gebracht wird.
Aufschläge des Einzelhandels vermeiden: Wir geben die Kosteneinsparungen einer schlankeren Lieferkette direkt an Sie weiter und machen so hochwertige Erinnerungskleidung erschwinglich.
Unseren CO2-Fußabdruck verringern: Weniger Zwischenstationen auf dem Transportweg bedeuten eine bewusstere und nachhaltigere Art des Einkaufens.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir die Brücke zwischen weltweiter Handwerkskunst und amerikanischem Erbe schlagen.
1. Bearbeitungszeit & Gebühren
Jede Bestellung bei Mjcicqvr ist ein Stück Geschichte, das entsteht – und genau so behandeln wir sie.
Auftragsbearbeitung: Bitte planen Sie 2–4 Werktage ein, damit unser Team Qualitätskontrollen durchführen und Ihre Artikel verpacken kann, bevor diese auf die Reise gehen.
Hochbetrieb (Feiertage/Neujahr): In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.
Versandgebühr: Für mehr Einfachheit und Transparenz berechnen wir eine Pauschale von 2,99 $ für alle Bestellungen, unabhängig vom Zielort.
2. Voraussichtliche Lieferzeiten
Da Ihre Bestellung ein spezialisiertes globales Netzwerk durchläuft, um Sie zu erreichen, variieren die Lieferzeiten je nach Region:
Region Voraussichtliche Lieferzeit
USA 10 – 15 Werktage
Kanada / Großbritannien / Australien 11 – 16 Werktage
Rest der Welt 15 – 20 Werktage
Hinweis: Dies sind Schätzwerte. Hochwertige Handwerkskunst und internationale Logistik sind das Warten wert.
3. Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Updates: Es dauert in der Regel 1–3 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach Erstellung des Versandetiketts mit dem System des Versanddienstleisters synchronisiert sind.
Sendungsverlauf: Sollte sich der Status nicht täglich ändern, können Sie sicher sein, dass sich Ihr Paket auf dem sicheren Transportweg zu Ihnen befindet.
4. Zoll, Einfuhrabgaben & Steuern
Für internationale Kunden erfolgt der Versand auf Basis von DDU (Delivered Duty Unpaid / Lieferung unverzollt).
Etwaige lokale Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern sind vom Kunden zu tragen.
Mjcicqvr haftet nicht für Verzögerungen, die durch lokale Zollabfertigungsverfahren entstehen.
5. Änderungen & Stornierungen
Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, beginnt unser Versandprozess fast unmittelbar nach der Bestellung.
Änderungen: Wenn Sie eine Adresse korrigieren oder eine Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an service@mjcicqvr.com.
Sobald eine Bestellung in die Bearbeitungsphase eingetreten ist, ist sie Teil der „Mjcicqvr-Reise“ und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.
6. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Beschädigte Artikel: Sollte Ihre Erinnerungskleidung beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie bitte innerhalb von 72 Stunden nach der Zustellung ein Foto an unser Support-Team. Wir veranlassen dann einen kostenlosen Ersatz für Sie.
Verlust auf dem Transportweg: Sollte der Versanddienstleister offiziell bestätigen, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, kommen wir unserer Zusage nach und senden Ihnen kostenlos Ersatz zu.